央视“3·15”晚会曝光主板机黑灰产业链、婚恋平台套路等,羊城晚报记者带你进一步“揪问题”
制造水军的主板机、不防火的防火玻璃、劣质槽头肉加工的梅菜扣肉、网络借贷平台玩猫腻……3月15日晚,备受关注的央视“3·15”晚会播出,多种侵害消费者权益行为被曝光并引发热议。当晚,部分被点名企业就相关问题作出回应,相关部门也就节目提到的问题展开进一步调查。
利用“主板机”操控网络、逃避监管
15日晚,央视“3·15”晚会揭露了一条令人震惊的主板机黑灰产业链,曝光了部分网络水军利用主板机随意更改IP以逃避监管的行为。
网络平台上的主板机厂家宣称,只需20元手机主板便能集成一台主板机,此设备便能投屏控制上百台手机,实现一IP多机或一机一IP功能。通过不断叠加主板机,可构建庞大的手机网络矩阵。拥有此设备,能轻易操纵游戏、发帖数量及网络投票,仿佛成为网络世界的操控王者。更重要的是,他们还可以用一些科技手段修改视频发布的IP地址。这样一来,网络平台和监管部门就很难发觉和找到他们。
然而,这种滥用技术的行为不仅破坏网络秩序,也严重违法。
羊城晚报记者根据天眼查公开的数据了解到,我国目前有136.5万家手机相关企业。从地域分布上看,广东、山东以及陕西三地,手机相关企业数量最多,分别拥有24万家、9.9万家、9.6万家。这些企业中,有2.14%的相关企业曾出现法律诉讼,19.48%的相关企业曾出现经营异常,1.23%的相关企业曾出现行政处罚。
此外,我国目前有320家手机主板相关企业。从地域分布上看,广东、江苏以及江西三地,手机主板相关企业数量最多,分别拥有230家、14家、12家。其中,有23.24%的相关企业曾出现法律诉讼,15.29%的相关企业曾出现经营异常,2.75%的相关企业曾出现行政处罚。
在央视“3·15”晚会上,湖南云抖科技有限公司被点名。该公司成立于2022年7月,法定代表人为袁帅,注册资本200万元人民币。令人惊讶的是,该公司2022年年报信息显示,参保人数为0。
除了湖南云抖科技有限公司外,深圳云承未来科技有限公司和云机侠(深圳)科技有限公司也被曝光。深圳云承未来科技有限公司成立于2021年1月,注册资本100万元人民币。云机侠(深圳)科技有限公司成立于2021年7月,注册资本150万元人民币。值得注意的是,云机侠(深圳)科技公司的实缴资本为0。
据羊城晚报记者了解,节目播出后,深圳市市场监管局第一时间组织执法人员赴涉事企业云机侠、云承未来调查。经现场调查,上述两家企业被曝光的设备未取得电信终端入网许可,相关行为涉嫌电信诈骗。目前,该局已联合公安机关对涉事企业依法开展调查,依法查扣涉事产品,并将有关情况通报工信通信管理等部门,下一步将依法从严从快查处。
宝马称“传动轴异响可免费维修”
车底频频传出异响,为何?今年央视“3·15”晚会报道了宝马车传动轴异响问题。多位车主向央视“3·15”记者反映,其购买的宝马530Li出现传动轴异响,比如,汽车的R挡和D挡切换过程中,传动系统会发出尖锐的摩擦声和金属撞击声。车主反映问题后,宝马4S店售后负责人表示,如果需要更换传动轴,会帮忙申请更换。
然而,传动轴是汽车动力总成中重要部件,刚买的新车就要换传动轴,等同于新车动个大手术,很多车主担心存在安全隐患,不认可这种处理方式。
节目播出后,15日深夜宝马中国快速作出回应称:针对部分宝马530Li用户提出的“传动轴异响”问题,我们此前已经进行过技术核查,确认该现象不会影响行驶安全,并可以通过维修解决,宝马承担所有相关维修费用。
回应中,宝马中国还表示,将进一步开展技术复查和深入分析,给消费者满意的答复。对给用户带来的不便深表歉意。宝马将继续秉承“以客户为中心”的宗旨,切实维护消费者权益,为消费者提供高品质服务与支持。
“高科技”凉味剂竟是薄荷提取物
“对心脑血管系统、调节性功能、抗肿瘤、提高免疫力、改善深度睡眠质量……”这是听花酒一家体验店工作人员介绍的该酒功效。在央视“3·15”晚会上,卖5万多元的听花酒被曝存在多项问题,其中所谓的“高科技”凉味剂竟是常见薄荷提取物。羊城晚报记者当晚查询淘宝、京东、拼多多等电商平台,发现这些平台已下架“听花酒”相关产品。通过“听花酒”“听花”等关键词搜索,也无相关搜索结果。
天眼查App显示,宜宾听花酒业发展有限责任公司(曾用名:宜宾凉露酒业有限公司)成立于2012年12月,经营范围包括白酒的生产和销售、配制酒的生产和销售等,由成都久谊兴生物技术有限责任公司、林晓莉共同持股。司法风险信息显示,该公司涉及多个法律诉讼纠纷,曾被泸州老窖股份有限公司、贵州茅台酒股份有限公司起诉。
保健功能夸上天的听花酒,有着“保健”的强大背景,其总设计师张雪峰则是A股上市公司青海春天董事长。根据青海春天业绩报告披露的内容,其主营业务一是以酒水产品销售为主的酒水快消品业务板块,二是以冬虫夏草类产品研发、生产和销售为主的大健康业务板块。其中,酒水业务板块则主要为高端白酒的研发和“听花”“读花”系列高端白酒的销售。不过,其白酒销售情况并不乐观。青海春天2023年的半年报显示,该公司白酒的业务板块实现营业收入3425.86万元,同比下降52.88%。
在听花酒的官网首页,精品听花酒价格高达5.8万元一瓶,同时还赫然写着“创立双激活健康酿酒理论”,并表示“听花酒业以全新的认知,提出并运用‘双激活’健康酿酒理论,创造白酒全新的饮用价值”。
擅长营销的听花酒还邀请1998年诺贝尔生理学或医学奖获得者斐里德·穆拉德(Ferid Murad)教授和2013年诺贝尔化学奖得主亚利耶·瓦谢尔(Arieh Warshel)教授出任听花酒联席首席科学家。其中,斐里德·穆拉德一生从事心血管研究,因“伟哥”意外出名,这一操作也暗示了听花酒所吹嘘的“功能”。
15日晚,羊城晚报记者向青海春天了解相关处理情况,但截至发稿未获得对方的回复。
婚恋平台玩套路,问题频频出现
优质的异性资源、0门槛的诱人广告、言之凿凿的成功案例……这些或许是婚恋平台收割消费者的噱头。央视“3·15”晚会上,多家婚恋平台被点名,其中提到了位于广东深圳的珍爱网信息技术有限公司。
羊城晚报记者了解到,深圳市珍爱网信息技术有限公司成立于2004年5月。天眼查App显示,该公司曾多次因服务合同纠纷被起诉。2022年年报信息显示,该公司0人参保。值得一提的是,此前,珍爱网曾因存在包括但不限于退费规则不明确、宣传承诺不兑现、会员信息审核形同虚设等问题被政府约谈。
据不完全统计,我国目前有19.6万家婚介相关企业。从地域分布上看,山东、江苏以及广东三地的婚介相关企业数量最多,分别拥有2.3万家、1.64万家、1.62万家。
这些婚介企业质量如何?羊城晚报记者通过天眼查App查询了解到,从事婚介相关业务企业中,2.06%的相关企业曾出现法律诉讼,6.12%的相关企业曾出现经营异常,0.52%的相关企业曾出现行政处罚。
同程金融就借贷猫腻发致歉声明
央视“3·15”晚会还曝光了同程金融App礼品卡变现套路问题。根据节目曝光的情况,投诉者小李称自己通过网友知道同程金融App可以借钱。网上说购买同程金融的礼品卡,然后把礼品卡通过商城回收卖掉,填写自己的收款账户,就会把钱打给自己。让人费解的是,同程金融App上购买礼包的价格是40000多元,但是小李实际到手只有28000多元。一番复杂的礼品包装,一次改头换面的回收变现,小李近三分之一的钱被同程金融“消化”了,而还款的数额却还是实实在在的40000多元。
节目还提到,仅在一家投诉平台上,关于同程金融App的投诉就多达36755条,内容包括“同程金融高利贷”“同程金融捆绑销售”等。
针对节目曝光的问题,同程金融回应称:公司高度重视,并在第一时间成立专项小组,全面排查相关问题。给用户带来了不良影响,深表歉意。公司将立刻对相关产品进行下线,同时对公司所有产品进行合规性检查,并全力配合相关部门的整改要求。
羊城晚报记者了解到,节目曝光相关问题后,同程金融微信公众号15日晚显示“该账号涉嫌违反相关法律法规和政策,已被停止使用”。另外,截至记者发稿,应用宝、小米应用商店等已下架同程金融App。
相关案例
淋巴、腺体肉眼可见!
梅菜扣肉原料竟是劣质槽头肉
梅菜扣肉是预制菜销售的“顶流”,安徽省阜阳市是梅菜扣肉预制菜的主要产区之一,当地有近60家生产梅菜扣肉预制菜的生产企业。然而,一些看起来不错的梅菜扣肉预制菜,却是用劣质槽头肉生产的。
2024年1月初,央视“3·15”记者来到安徽省阜阳市,不少商户向记者透露,用未经处理的劣质槽头肉替代五花肉做梅菜扣肉预制菜在阜阳早已是公开的秘密。据了解,槽头肉因含有大量淋巴结、脂肪瘤和甲状腺,属于猪肉中必须进行严格“整修”的部分,是猪肉中公认品质差、价格低的部位。
阜阳市春天食品有限公司是当地生产梅菜扣肉预制菜的龙头企业,在公司的生产车间,记者看到,这里摆满了刚刚用槽头肉做好的熟肉制品。为了保证槽头肉的分量和外观,工人并没有将淋巴结和甲状腺剔除干净,劣质槽头肉就成为这家公司生产梅菜扣肉预制菜的原料。
在安徽东辉食品科技有限公司,露天堆放着大量的冷冻肉。公司的负责人直言不讳地告诉记者,槽头肉是他们公司梅菜扣肉预制菜的主要原料。工作人员称,带甲状腺的槽头肉做熟之后,口感和正常猪肉没有任何区别。
在位于阜阳市颍东区的安徽厨先生食品有限公司,企业院子里露天摆放着大量的冷冻槽头肉。有的甚至丢掉了外包装,里面的冷冻肉完全暴露在室外。车间内污水横流,地面上、灶台上污浊不堪,解冻的生肉和刚加工出来的熟肉同时存放这里,有些冻肉的包装袋竟然直接覆盖在刚刚生产出来的熟肉制品上。
在调查过程中,这些梅菜扣肉预制菜企业的负责人表示,随着预制菜销售持续火爆,他们的生意成了“香饽饽”,产销两旺,一年到头、从早到晚忙不停。